궁금한 건
카톡으로 물어보세요
워니픽은 전화 · 방문 상담을 하지 않습니다. 궁금한 건 카카오톡 채널로 물어보시면 영업일 하루 안에 답해 드립니다. 먼저 연락드리지 않습니다.
처음이시면 무료 진단부터
가게 이름만 넣으시면 상권 진단과 홈페이지 첫 화면을 다음 영업일까지 카카오톡으로 보내드립니다. 보시고 안 하셔도 됩니다.
30초 무료 진단 받기 · INSERT COIN- 질문만 하셔도 됩니다. 카카오톡 채널 열기
- 답변 시간 평일 10:00~18:00, 영업일 하루 안에
- 하지 않는 것 영업 전화 · 방문 · 비밀번호 요청
자주 묻는 질문
정말 전화 안 오나요?
네. 진단 결과도, 제작 과정도 카카오톡과 입력폼으로만 진행합니다. 궁금하신 게 있을 때 사장님이 카톡으로 물어보시면 됩니다.
무료 진단을 받으면 꼭 결제해야 하나요?
아니요. 진단만 받고 끝내셔도 됩니다. 먼저 연락드리지 않습니다. 무료 진단은 가게당 한 번입니다.
사진이나 메뉴 정보가 없어도 시작할 수 있나요?
네. 네이버 플레이스에 올려두신 정보로 시작하고, 바꾸고 싶은 문구나 사진은 결제 후 입력폼으로 받습니다.
결제는 어떻게 하나요? 세금계산서 되나요?
계좌이체로 받습니다(KB국민은행 · 예금주 (주)셀러리커머스). 계좌번호와 순서는 상품과 가격 페이지에 있습니다. 세금계산서 · 현금영수증 모두 발급 가능합니다.
마음에 안 들면 환불되나요?
제작 입력폼을 보내주시기 전에는 전액 환불해 드립니다. 초안을 받으신 뒤에는 환불 기준 확정 예정입니다.
1년 뒤에는 어떻게 되나요?
만료 한 달 전에 카톡으로 알려드립니다. 기본 유지(연 39,000원)나 리포트까지 받는 관리 포함(연 99,000원) 중에 고르시면 되고, 연장하지 않으셔도 만든 홈페이지 파일은 드립니다.
아이디 · 비밀번호를 알려드려야 하나요?
아니요. 네이버 플레이스를 포함해 어떤 계정의 비밀번호도 받지 않습니다. 플레이스에 홈페이지 주소를 넣는 방법은 따라 하기 쉬운 안내로 보내드립니다.